15 марта 2014 г.

Интересный эффект написанных слов


Почему-то написанное воспринимается людьми более убедительно, нежели сказанное.
Если вы оформите cвое утверждение или призыв к действию в виде статьи или поста в блоге, вероятность того, что вам поверят и последуют вашему призыву гораздо выше, чем если бы вы посоветовали это в слух данному конкретному человеку.

Возможно, это происходит потому, что мы с детства привыкли верить книгам, учебникам и вообще мудрым мира сего, оформивших свою мудрость в скрижаль. Может статься, это специфика нашего воспитания или же генетически заложенный/выработанный инстинкт, помогающий нам выживать (передавая важные наставления и предостережения из поколения в поколение)?

В общем, как бы то ни было, это ещё одна из причин вести блог, если вы хотите повлиять на мир вокруг себя.

Я сам иногда замечал за собой, что читая какой-либо пост в блоге, начинал верить на слово, принимать за истину написанное. Только позднее, читая комментарии других людей, разносящие в пух и прах логику автора поста, я порой начинал задумываться: "И действительно же, звучит не логично". А ведь вначале я безоговорочно поверил сказанному автором.

Думаю, что такой эффект можно также объяснить и тем, что пост/текст обычно обезличен, не адресован напрямую вам лично, тем самым не вызывая ощущения навязывания нам чужого мнения. А людям зачастую свойственно противиться прямым указаниям тех, кто пока не заслуживает доверия. 

Возможно, понимание такого феномена написанных слов может быть полезно современным родителям, воспитывающим своих детей. Вместо того, чтобы читать нотации ребёнку, может быть, будет эффективнее как бы невзначай дать чаду ссылку на свой блог, подписать его (благо современный интернет мир содержит тысячу способов, как это можно сделать), а потом, не обращаясь напрямую, мягко давать ему наводки, стимул действовать в правильном направлении. А вдруг это ключ к решению вечной проблемы "отцы и дети"?

Помимо прочих «вкусностей», когда мы пишем что-то, всегда больше возможностей и времени критически осмыслить то, что мы хотим сказать, отполировать свою мысль, чтобы ее легче было понять.

В общем (воспримите, пожалуйста, мой посыл не как прямой совет именно вам ;) ), читайте и пишите больше, дамы и господа!

(image credits: erink_photography)

7 марта 2014 г.

Изнутри



Мне все больше думается, что менеджер, который вырос в текущей компании, а еще лучше в текущем проекте имеет преимущество перед пришедшими извне.
Такие люди понимают происходящее на более глубоком уровне, почти на уровне эмоций. В критической ситуации они могут принять правильное решение просто «по чуйке».

Если вы играли в покер (или другую игру, где вероятность играет не самую последнюю роль), то это очень похоже на состояние, когда вы начинаете чувствовать оппонента, поиграв с ним достаточно долгое время, понимать, как он мыслит, на основе каких доводов принимает решения. В таком состоянии в особенно важных игровых ситуациях, когда на кону весь стек, можно принять не оправданное с точки зрения классической математики решение, которое в условиях дополнительной информации о противнике становится более выгодным. Иначе говоря, понимание атмосферы и характера действий и мыслей оппонента меняет шансы на успех в твою пользу, изменяет математику. Часто в таком состоянии вообще не думаешь о шансах, не считаешь шансы на успех, а просто доверяешься своему чутью, т.к. принятие решения требуется здесь и сейчас.

Также и менеджер, понимающий и предвосхищающий следующий ход стейкхолдеров, чаще других держит в руках nuts. А понимание рабочей атмосферы, мыслей и чувств людей не может прийти мгновенно, для этого нужно время, чтобы заслужить доверие людей, стать своим, сделать, так, чтобы тебе раскрылись. Именно поэтому руководитель, стоящий у истоков проекта, знающий все детали, всегда более вооружен, нежели тот, который перешел из другой компании со своими привычками, культурой и теми мелочами, которые по-настоящему отличают организации.

Да, решения принятые на основе интуиции, не всегда оказываются верными. Но я и не говорю, что нужно всегда доверяться только лишь чутью. Логические рассуждения никто не отменял. Я всего лишь хочу сказать, что при прочих равных, тот, у кого есть больше «наигрыш за этим столом» имеет неоспоримое преимущество. Главное, чтобы это не превращалось в гэмблинг :)

Наверняка мне не хватает жизненного опыта, и я мало повидал. Может быть, есть люди, поработавшие в настолько большом количестве различных компаний, что могут прочувствовать сразу любую другую. Я также слышал мнение, что топ-менеджмент не видит разницы между организацией, производящей леденцы, и ИТ-компанией, пишущей софт для бортового оснащения самолетов, что сверху все выглядит совсем уж одинаково. Но мне почему-то не сильно верится, что последнее утверждение имеет место повсеместно. Я просто пока не встречал таких «универсалов», видящих сразу насквозь любого человека за игровым столом. Поживем-увидим.

Размышляя обо всем этом, моя мысль почему-то цепляется за тренера сборной России по футболу и нашего президента. На этом эта же мысль и заканчивается… 
(image credits: meddygarnet)