25 октября 2014 г.

Придержи объяснения


Читая блог русско-израильской писательницы Виктории Райхер "I'm reviewing the situation", понял, искусство автора в том, чтобы не объяснять до конца.
Создавать полные образы красивыми сравнениями, витиеватыми предложениями, неожиданными метафорами, меткими словами - это безусловно важно и передает мастерство писателя.
Но верх искусства мастера слова: описывать в красках и немного не договаривать. Дать домыслить читателю. Понять.

Также и в работе с людьми, коучинге. Надо давать людям самим осознать, понять, что нужно сделать, как поступить, чтобы достичь цели.
Я сам не такой, обычно мне сложно сдержаться, чтобы не рассказать, как я ожидаю, чтобы та или иная задача была сделана.
А ведь, по сути, важно лишь выполнение задачи, а не то, как она была выполнена. Инструктаж частенько бывает излишен. Он отучает людей думать, мыслить, понимать, планировать, взвешивать и развиваться, убивает креатив.
Буду стараться оставаться в тени :)
(image credits: re_birf)

18 октября 2014 г.

Руководители?












Наконец-то понял, чем хороший Project Manager, да и вообще любой руководитель, отличается от плохого.

Это способность из полной неопределённости сделать минимальную или ещё лучше четкий план. Для всех - своего руководителя, команды, заказчика, стейкхолдеров. Можно каждому свой, но чтобы всем стало понятно.
Можно быть прекрасным технарем или коммуникатором, отлично работать с людьми и проектировать системы, понимать с полу слова, что хочет клиент, знать все методики и иметь пачку сертификатов, но если у тебя нет такой простой способности, то у тебя не будет будущего на ниве руководителя. И расстраиваться не стоит, лучше просто делать то, в чем ты действительно хорош. 

Чётко рассказать статус, написать письмо с нужными в этот конкретный момент и этим конкретным людям деталями, сказать только те слова, которые важны здесь и сейчас - это все о том же.

Ищите правильных людей.
(image credits: s pants)

15 марта 2014 г.

Интересный эффект написанных слов


Почему-то написанное воспринимается людьми более убедительно, нежели сказанное.
Если вы оформите cвое утверждение или призыв к действию в виде статьи или поста в блоге, вероятность того, что вам поверят и последуют вашему призыву гораздо выше, чем если бы вы посоветовали это в слух данному конкретному человеку.

Возможно, это происходит потому, что мы с детства привыкли верить книгам, учебникам и вообще мудрым мира сего, оформивших свою мудрость в скрижаль. Может статься, это специфика нашего воспитания или же генетически заложенный/выработанный инстинкт, помогающий нам выживать (передавая важные наставления и предостережения из поколения в поколение)?

В общем, как бы то ни было, это ещё одна из причин вести блог, если вы хотите повлиять на мир вокруг себя.

Я сам иногда замечал за собой, что читая какой-либо пост в блоге, начинал верить на слово, принимать за истину написанное. Только позднее, читая комментарии других людей, разносящие в пух и прах логику автора поста, я порой начинал задумываться: "И действительно же, звучит не логично". А ведь вначале я безоговорочно поверил сказанному автором.

Думаю, что такой эффект можно также объяснить и тем, что пост/текст обычно обезличен, не адресован напрямую вам лично, тем самым не вызывая ощущения навязывания нам чужого мнения. А людям зачастую свойственно противиться прямым указаниям тех, кто пока не заслуживает доверия. 

Возможно, понимание такого феномена написанных слов может быть полезно современным родителям, воспитывающим своих детей. Вместо того, чтобы читать нотации ребёнку, может быть, будет эффективнее как бы невзначай дать чаду ссылку на свой блог, подписать его (благо современный интернет мир содержит тысячу способов, как это можно сделать), а потом, не обращаясь напрямую, мягко давать ему наводки, стимул действовать в правильном направлении. А вдруг это ключ к решению вечной проблемы "отцы и дети"?

Помимо прочих «вкусностей», когда мы пишем что-то, всегда больше возможностей и времени критически осмыслить то, что мы хотим сказать, отполировать свою мысль, чтобы ее легче было понять.

В общем (воспримите, пожалуйста, мой посыл не как прямой совет именно вам ;) ), читайте и пишите больше, дамы и господа!

(image credits: erink_photography)

7 марта 2014 г.

Изнутри



Мне все больше думается, что менеджер, который вырос в текущей компании, а еще лучше в текущем проекте имеет преимущество перед пришедшими извне.
Такие люди понимают происходящее на более глубоком уровне, почти на уровне эмоций. В критической ситуации они могут принять правильное решение просто «по чуйке».

Если вы играли в покер (или другую игру, где вероятность играет не самую последнюю роль), то это очень похоже на состояние, когда вы начинаете чувствовать оппонента, поиграв с ним достаточно долгое время, понимать, как он мыслит, на основе каких доводов принимает решения. В таком состоянии в особенно важных игровых ситуациях, когда на кону весь стек, можно принять не оправданное с точки зрения классической математики решение, которое в условиях дополнительной информации о противнике становится более выгодным. Иначе говоря, понимание атмосферы и характера действий и мыслей оппонента меняет шансы на успех в твою пользу, изменяет математику. Часто в таком состоянии вообще не думаешь о шансах, не считаешь шансы на успех, а просто доверяешься своему чутью, т.к. принятие решения требуется здесь и сейчас.

Также и менеджер, понимающий и предвосхищающий следующий ход стейкхолдеров, чаще других держит в руках nuts. А понимание рабочей атмосферы, мыслей и чувств людей не может прийти мгновенно, для этого нужно время, чтобы заслужить доверие людей, стать своим, сделать, так, чтобы тебе раскрылись. Именно поэтому руководитель, стоящий у истоков проекта, знающий все детали, всегда более вооружен, нежели тот, который перешел из другой компании со своими привычками, культурой и теми мелочами, которые по-настоящему отличают организации.

Да, решения принятые на основе интуиции, не всегда оказываются верными. Но я и не говорю, что нужно всегда доверяться только лишь чутью. Логические рассуждения никто не отменял. Я всего лишь хочу сказать, что при прочих равных, тот, у кого есть больше «наигрыш за этим столом» имеет неоспоримое преимущество. Главное, чтобы это не превращалось в гэмблинг :)

Наверняка мне не хватает жизненного опыта, и я мало повидал. Может быть, есть люди, поработавшие в настолько большом количестве различных компаний, что могут прочувствовать сразу любую другую. Я также слышал мнение, что топ-менеджмент не видит разницы между организацией, производящей леденцы, и ИТ-компанией, пишущей софт для бортового оснащения самолетов, что сверху все выглядит совсем уж одинаково. Но мне почему-то не сильно верится, что последнее утверждение имеет место повсеместно. Я просто пока не встречал таких «универсалов», видящих сразу насквозь любого человека за игровым столом. Поживем-увидим.

Размышляя обо всем этом, моя мысль почему-то цепляется за тренера сборной России по футболу и нашего президента. На этом эта же мысль и заканчивается… 
(image credits: meddygarnet)

12 января 2014 г.

Время - ресурс или еще один способ борьбы с прокрастинацией


Существует достаточно методов борьбы с прокрастинацией. 
Все они очень индивидуальны, и каждому подходит свой способ.

Я для себя нашел еще один, вот такой.
Воспринимать время (в частности рабочее время) в качестве ресурса. Идея в том, чтобы как можно более ясно представить, что это вещественный и конечный ресурс, который можно на что-то потратить, или же он пропадет впустую. 

Если у меня получается войти в режим такого осознания времени как ресурса, то моменты, когда я ничего не делаю - становятся пустой тратой это ресурса (который неумолимо заканчивается).
В этом случае, имея список дел, ты просто выбираешь, на что следующее потратить свой ресурс, как только выдаётся свободная минутка. Появляется выигрышная стратегия - не простаивать.

Тогда жизнь превращается в игру, становится экономической стратегией с целью потратить ресурсы наиболее эффективно, успеть больше всего.
Как и в любой экономической стратегии, фокус в том, чтобы правильно оценить в каком порядке покупать игровые сущности (выполнять задачи) на имеющийся ресурс, чтобы добиться максимальной эффективности. 
Ко всем когда-нибудь приходит осознание, что все успеть невозможно. Главное успеть не все, а то, что быстрее приближает к цели и/или делает вас более счастливым (иногда сам процесс игры, как мы знаем, может быть захватывающим настолько, что становится боле важен, чем результат).
И все дело только лишь в приоритезации - выборе правильной тактики для игры, которая становится инструментом траты наших ресурсов. На что их тратить - вот это самое сложное, и тут нет абсолютно правильного ответа.
Но, какую бы игровую тактику вы не выбрали, главное, что при таком подходе ничегонеделание становится непозволительной роскошью, приводящей к впустую растраченному драгоценнейшему ресурсу.

Сейчас Геймификация становится все более популярной. И я лично считаю, что в рабочем процессе за ней будущее.
Так давайте добавим еще одну игровую составляющую, чтобы сделать жизнь интереснее и полезнее.
(image credits: Nat Tarbox)